Metaverso para el Comercio Exterior


             



Transformar el Comercio Exterior

Podemos considerar un proceso de transformación, cuando la estructura de una organización empresarial o estadal, aplica cambios en sus unidades con la determinación de adaptarse a las nuevas exigencia de los mercados internacionales en campos como la tecnología, recursos humanos, administración de operaciones, atención y servicio al cliente, mercadeo, finanzas entre otros, que las empresas tengan a bien implementar para su evolución.

En la actualidad la tecnología está evolucionando de manera dinámica, permitiendo identificar nuevas herramientas al momento de buscar nuevas oportunidades de negocios, es el caso del desarrollo en fases iniciales de los espacios Metaverso, la Inteligencia Artificial (IA) y el Blockchain. Es importante que en un tiempo mediato los Directores Ejecutivos impulsen el estudio de estas tecnologías para orientar a su personal sobre el funcionamiento de la tecnología háptica en el Metaverso. La Real Academia Española nos enseña que háptica “es el estudio de las percepciones a través del tacto” https://dle.rae.es

Es fundamental que el personal comprenda la capacitación y la visión de los objetivos de la organización en el área de tecnología inmersiva; para así, obtener una ventaja competitiva en los mercados internacionales.

Metaverso o Mundo Virtual

Son espacios virtuales donde las personas interactúan y se sumergen en actividades de interés con dispositivos como controladores de manos., chalecos hápticos y gafas VR en tiempo real.

A este respecto, visualice como en un futuro no muy lejano las empresas desarrollaran sus negocios internacionales con innovación al ampliar su área comercial, las nuevas formas de publicidad, las mejoras de los procesos operativos dado la eficiencia y eficacia, calidad financiera, aportes a la ecología al suprimir un alto grado de material de oficina, entre otros.

La economía abierta será más fuerte y con nuevas directrices en un mundo virtual, por ejemplo: usted como lector piense en espacios donde usted pueda tener contacto con todas las cámaras de comercio a nivel global para colocar nuevos productos, comprar insumos o prestar un servicio, interesante verdad, eso requerirá el desarrollo jurídico de normas homogéneas para un marco legal global. Así será el metaverso. Allí la importancia de que los países de América con naturalidad empiecen a desarrollar la informática IA y el uso de la realidad virtual e ir a la vanguardia de los países desarrollados. (Considere siempre atraer nuevos inversores del área tecnología para los proyectos robustos).

Realidad Virtual

Es una tecnología que permite al usuario participar de un entorno virtual generando una experiencia interactiva con imágenes y sonidos, para ello es necesario la comprensión y uso de los dispositivos de RV como cascos o gafas entre otros.

Realidad Virtual Aumentada

La esencia de este proceso tecnológico, es sobreponer elementos virtuales que produzcan en la visión del individuo la construcción y transformacion de una re-alidad en algún ambiente físico o natural donde este se desenvuelva. En este caso no es necesario usar gafas o casco, puede ser un dispositivo móvil operado por el usuario.

Realidad Virtual Mixta

Es aquella que se produce por la interacción de la realidad virtual y la realidad aumentada, produciendo en el usuario una inmersión avanzada al permitir cohabitar el mundo físico y el mundo virtual en vivo o al momento. Es una tecnología que evoluciona constantemente.

Realidad Generativa

Es un área de la informática que busca la transformación de patrones datos, partiendo de la identificación de los datos primarios. Utiliza para ello modelos de aprendizajes automáticos que buscan generar nuevos datos al modificar las necesidades existentes en los datos originales. Su aplicación en la actualidad está orientada a los contenidos de audio, texto e imagen.

Gemelos Digitales

Es el uso de elementos virtuales que permiten configurar una reproducción que simula a un objeto y sus características en tiempo real. Tiene fines disruptivos, ya que busca mejorar o culminar procesos y comportamientos establecidos.

Blockchain

La importancia de esta tecnología es la seguridad de la información, ya que reúne los datos en bloques de forma descentralizada, al permitir que los interesados puedan observar los registros. Cuando se incorpora nueva información, se guarda un registro histórico. Cada cadena de bloque tiene un hash identificador alfanumérico único. Es importante mencionar que su actualización se realiza con aprobación general de las partes interesadas y una vez elaborado su cambio no podrá ser borrado.

Avatar

Es la representación de un usuario en el metaverso. El avatar, es decir, permite crear las condiciones necesarias como rasgos físicos y de movimiento para interactuar y desarrollar una identidad ajustada a un espacio virtual, el cual permite actuar como el mundo real o desplazar su saber aprendido a nuevos trabajos.

una empresa londinense que adelanta el desarrollo de Avatar es Lumirithmic.

La Internet de las Cosas (Iot)

Es una tecnología que permite la interconexión de los objetos de uso diario, debido a sus sensores que transmiten información del entorno físico, en tiempo real, a dispositivos que poseen internet, para hacer más eficientes los servicios prestados a los usuarios.

Características a considerar por una organización

  • Incluir en su visión, la innovación virtual y uso de los mundos virtuales o metaverso.
  • Emprender un marco legal para el uso y desarrollo de tecnologías IA y mundos virtuales.
  • Desarrollar áreas de trabajo de la organización con tecnología de punta.
  • Fomentar el aprendizaje continuo de tecnologías que intervienen en el metaverso.
  • Fortalecer el proceso de los tiempos de respuesta, que permita obtener ventajas competitivas al momento de emprender objetivos en los mundos virtuales.
  • Implementar una red trabajo internacional efectiva en cuanto a comunicación y colaboración destinada a impulsar el metaverso.
  • La Calidad financiera; al diversificar las oportunidades de negocios.

Ventajas a considerar por una organización

  • La cultura empresarial que tiene como principio el modernismo económico y la evolución social.
  • Los procesos de las tareas unificadas, con ejecución automática.
  • Una excelente capacidad de recursos tecnológicos en IA, Blockchain y Metaverso; permite el posicionamiento de la organización.
  • El conocimiento sobre nuevas culturas sociales y el buen manejo de los tipos de comunicación impulsará el desarrollo profesional y una nueva forma de hacer negocios en el metaverso.
  • Establecer estrategias dirigidas al metaverso donde sea visible la calidad del servicio y la imagen de la organización con el propósito de crear una relación de confianza hacia clientes potenciales.
  • Explorar mercados comerciales dirigidos al metaverso.
  • Realizar nuevas alianzas estratégicas empresariales.
  • Desarrollar un área de ciberseguridad en la organización.
  • Disminución de costos administrativos y operativos. ( actividades virtuales, el uso de gemelos digitales y blockchain).

Desventajas a considerar por una organización

  • Falta de definición en la visión.
  • La ausencia de objetivos y estrategias hacia la era virtual.
  • La presencia de liderazgo pero sin evolución hacia la información tecnológica.
  • La Resistencia al cambio del personal a nuevas áreas tecnológicas. 
  • No prever el desarrollo de los recursos humanos, las actividades operativas y los recursos financieros que dinamicen la organización.
  • Presencia de barreras en la comunicación que impidan la evolución de las actividades.
  • Ausencia de innovación en la organización.
  • Falta de credibilidad empresarial.
  • No contar con un departamento de salud dirigido al bienestar del personal destinado a trabajar en el metaverso (por ejemplo: el manejo de las emociones, el ego, distanciamiento de su entorno en la realidad no virtual, la tecnófila, entre otros que determine el área especializada).

Informacion para estudiantes y profesionales

  • Si usted estudia comercio exterior o trabaja para la administración pública en su país, tome en consideración para su investigación académica, el beneficio corporativo que traería el uso de la tecnología blockchain al servicio tributario y aduanas en las actividades de fiscalización o la atención al cliente.
  • Si el interés del lector es el metaverso, recuerde que está tecnología está en una etapa temprana. Considere elaborar un diagnóstico sobre la tecnología IoT su relación con la realidad virtual mixta y el metaverso. Posteriormente identifique los avances significativos de la unidad de tecnología del servicio de tributos o aduanas en esta materia. El propósito es fortalecer las posibles debilidades existentes. (visualice que un futuro próximo se puedan lograr encuentros con organizaciones supranacionales o bloques económicos para unificar objetivos regionales y corregir las distorsiones existentes en el comercio internacional dentro del Metaverso o mundo virtuales).
  • Valorar los avances informativos que realiza la Unesco en áreas como la realidad virtual y el metaverso. Considere la coordinación de este organismo supranacional y la institución de ciencias tecnologías de su país; que progreso se está observando en los currículos educativos de la tecnología de información y comunicación TIC. Cómo se implementará en las carreras de comercio exterior, aduanas, y marina mercante. Por ejemplo, visualice en un futuro profesiones como analista de riesgos de operaciones internacionales, agente de negocios, consultores, pasantías para estudiantes en empresas transnacionales, trabajos remotos, manejo de la captación de personal talentoso, todo dentro del metaverso.
  • Considerar los estudios de la tecnología blockchain realizada por el Fondo Monetario Internacional (FMI) con el propósito de identificar las variables que se puedan trabajar para fortalecer un modelo de economía descentralizada.
  • Estudiar la gestión de activos considerados digitales y determinar cómo sería en un futuro la participación de los Grupos de Acción Financiera Internacional (GAFI, GAFIC y GAFILAT).
  • Elabore un papel de trabajo que permita comprender la importancia que tiene el desarrollo de las tecnologías de IA y el metaverso para los bloques económicos regionales como Tratado de Libre Comercio del Norte, Comunidad Andina, Mercosur, Mercado Común Centroamericano o La Comunidad del Caribe.
  • Comprender como la Organización Mundial del Trabajo (OIT) observa la Inteligencia Artificial y el metaverso, para fortalecer las actividades y normas que abran espacios para nuevas oportunidades de empleos y desplazamiento de empleados en los países miembros de los bloques económicos de América.

Libro sugerido para lectura

Ball, M (2023) El Metaverso y cómo lo revolucionará todo. Ciudad de México, México. Paidós, S.A.

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